近日,我司自主研發的“網萌客服查詢平臺V1.0, 網萌客服訪問控制軟件V1.0,網萌客服管理平臺軟件V2.0,網萌客服流量分析軟件V1.0,網萌客服全網安全態勢感知軟件V1.0,網萌客服網絡安全管理系統應用軟件V1.0,網萌客服云辦公管理平臺V1.0,網萌客服在線客服軟件V1.0,網萌在線客服項目核算軟件V1.0,網萌智能客服考核軟件V1.0”通過了中國版權保護中心審核,取得得國家版權局頒發的計算機軟件著作權登記證書。即日起,公司版權將得到“中華人民共和國國家版權局”的有效保護。
 
 

 
       此次軟件著作權證書的獲得是我司知識產權工作開展上一座重要的里程碑。通過自主研發取得的獨立知識產權得到了權威的認可和肯定,提升了公司專業技術的核心競爭力和行業地位。技術團隊及相關人員為此付出的努力,必將激勵我們繼續前行。
 
 
 
       作為電商客服外包的標桿型服務企業,網萌一直注重自主研發及技術攻關工作。自主研發的“螞蟻客服云系統”,在業內初次實現了對客服的流程化、標準化、數據化管理。同時,網萌倡導“數據化客服”理念順應了輕電商模式的發展,讓客戶享受到一站式的系統服務。也是目前行業內唯一具備ICAS-ISO9001質量管理體系認證的電商服務商,并多次蟬聯阿里巴巴官方頒發的“金牌淘拍檔”。網萌將充分發揮淘寶金牌服務商的優勢,進一步提升了整體運營效率、內控水平和服務質量,在市場競爭中樹立良好的企業形象和品牌信譽,為客戶提供更安全、高效的整體化解決方案,加速企業信息化升級,為電商服務業的發展添磚加瓦。