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企業自制培訓的劣勢

網萌管理培訓，您的培訓解決之道

根據企業實際需要，
為企業量身打造適合企業培訓課程
根據企業發展的各個階段，
為企業設計企業發展中整體解決方案
行業資深專家深入企業內部，
與企業一起探尋培訓方式
為企業搭建培訓體系，建立培訓流程、
企業內部學習小組，定期舉行研討交流會

培訓內容

  • 基礎內容

    電商開店流程一覽

    基礎電商運營架構及職能

    電商團隊發展軌跡淺析

    個人職業生涯規劃

  • 復訓內容

    定期的客服培訓

    客服經典案例分析及分享

    定期進行質檢標準培訓

    客服認證培訓

  • 實操內容

    在線咨詢客服培訓

    常用語、技巧，工作職責

    產品知識

    客服心態

  • 客服管理內容

    客服人員的管理技能

    項目分析能力培訓

    客服績效管理

    核心崗位招聘解析

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